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고객센터 >자주하는 질문 >온라인 상담/문의 >셀뱅킹 공지사항 - 자주하는 질문 온라인 상담/문의 셀뱅킹 공지사항 고객센터 1688-3475 Fax.031-8016-2272온라인상담 문의 자주하는 질문 Home > 고객센터 전체 셀뱅킹 관련 채혈 관련 셀뱅킹관련 헬스케어 관련 치료 솔루션 관련 셀뱅킹관련 | Q1. 세포 보관•관리는 안전한가요? 체계적인 보관•관리 규정에 따라 분당서울대병원(HIP)내 세포보관센터에서 세포 분리, 냉동 보관, 출고까지의 전 과정이 진행됩니다. 채취된 세포는 자동온도 모니터링, 위험경보, 정전 대비 시스템 등이 구축된 세포보관센터 내 지정된 위치에 보관되어 고객의 출고요청 전까지 365일 안전하게 관리되고 있습니다. 당사는 지난 11년간의 노하우와 동종 업계 최고의 안심보관 기술을 보유하고 있습니다. 셀뱅킹관련 | Q2. 세포 보관을 하는 이유는 무엇인가요? 우리 몸을 이루고 있는 세포는 노화나 질병으로 인해 수, 기능, 작용 및 활성도가 감소하게 됩니다. 세포치료는 기존의 일반적인 치료법과 달리 우리 몸의 세포를 기반으로 치료하는 원리를 가지고 있기 때문에 건강한 세포가 아니라면 향후 질병 치료 시 그 효과가 감소하는 요인이 될 수 있습니다. 따라서 건강한 세포를 보관하여 미래의 질병을 대비하는 것이 건강한 삶을 누리는 하나의 방법입니다. 셀뱅킹관련 | Q3. 제대혈과는 어떻게 다른가요? 제대혈은 출산 시에만 채취가 가능하지만, 셀뱅킹 서비스는 건강한 성인이라면 언제든 채취가 가능합니다. 제대혈에서는 주로 줄기세포가 보관되는 반면, 셀뱅킹 서비스는 면역세포와 성체줄기세포가 함께 보관됩니다. 셀뱅킹관련 | Q4. 평생 동안 보관된 세포를 한번이라도 사용… 현재까지의 연구개발성과에 기초하여 판단한다면, 보관된 세포는 면역세포를 이용한 암 치료에 활용할 가능성이 높습니다. 또한 지속적인 연구를 통해 향후 줄기세포를 이용한 주요 중증 질환, 난치성 질환, 상해로 인한 장애를 치료하는데 활용할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다. 그러나 보관된 세포를 사용해야 하는 일이 발생되지 않도록 꾸준한 건강관리를 하시는 것이 우선입니다. 셀뱅킹관련 | Q5. 보관된 세포는 몇 번이고 사용 가능한가요 질병의 종류, 증세 및 치료방법 등에 따라 필요한 세포의 양은 달라집니다. 따라서 질병에 따라 보관된 세포의 일부만 사용하는 경우도 있지만, 한번에 보관된 세포 전체를 사용할 수도 있습니다. 셀뱅킹관련 | Q6. 보관연장 가능한가요? 보관기간 만료 후, 계약갱신을 통하여 보관기간의 연장이 가능합니다. 최초 계약갱신 대상자가 발생하는 시점은2037년 이후로, 현시점에서는 해당 시점의 물가 상승률 및 원가구조 등을 예측할 수 없어, 구체적인 계약갱신 비용의 책정이 어렵습니다. 따라서, 적정시점에 해당비용에 대한 공지를 시행할 예정입니다. 셀뱅킹관련 | Q7. 최고 몇 세까지 셀뱅킹이 가능한가요? 세포를 보관하는데 있어 특별한 나이 제한은 없습니다. 다만, 가능한 건강하고 젊은 세포를 미리 저장해 놓는 것이 가장 좋습니다. 셀뱅킹관련 | Q8. 세포 보관 중에 가입자가 사망하면 어떻게… 세포는 계약기간 종료시점까지 보관됩니다. 만약, 법정 상속인이 보관을 원하지 않을 경우, 보관된 세포를 폐기하거나 연구 목적으로 사용하는 것에 동의할 경우에는 기증이 가능합니다. 셀뱅킹관련 | Q9. 보관된 세포를 가입자의 가족이 사용할 수… 이론적으로는 가능합니다. 질병관리본부 자료에 따르면 부모와 자식간에는 5% 이내, 형제자매간 25% 이내로 일치할 확률이 있습니다. 그러나 타인간 일치할 확률은 수천에서 수 만명 중 1명에 불과할 정도로 확률이 낮기 때문에 100% 사용을 보장할 수는 없으므로 가족 구성원 모두가 셀뱅킹 헬스케어 서비스에 가입할 것을 권장합니다. 채혈 관련 | Q1. 채혈 전 금식이나 금주를 해야 하나요? 채혈 전 금식은 필요하지 않지만 금주는 권장합니다. 또한, 몸의 컨디션이 좋지 않다면 채혈을 미루는 것이 좋습니다. 건강한 세포를 추출하기 위해서는 무엇보다 고객의 건강 상태가 양호해야 합니다. 채혈 관련 | Q2. 채혈은 어떻게 이루어지나요? 당사 담당직원이 직접 전화하여 고객이 원하는 시간과 장소를 먼저 정합니다. 그 후, 담당 간호사가 약속된 시간과 장소로 방문하여 채혈합니다. 또한, 현재 일부 의료기관과의 업무 제휴를 통해 채혈을 진행하고 있으며, 점차 전국적으로 확대해 나갈 예정입니다. 채혈 관련 | Q3. 어느 정도의 양을 채혈하나요? 채혈하는 양은 상품에 따라 다릅니다. 현재, 셀뱅킹 헬스케어 플러스 상품은 총 53cc를 채혈하며(혈액검사 8cc, 유전자검사 5cc, 셀뱅킹 40cc), 셀뱅킹 헬스케어 베이직 상품은 총 43cc를 채혈합니다(혈액검사 8cc, 유전자검사 5cc, 셀뱅킹 30cc 채혈). 셀뱅킹 관련 | Q1. 현재 질병을 앓고 있는데 셀뱅킹 헬스케어… 질병과 관련된 가입 부적격 사유는 청약서 뒷면에 기재되어 있는 내용의 확인을 부탁 드립니다. (주요 부적격 대상자) 1. 에이즈 감염 양성, 2. 혈액암 양성, 3. 활동성 간염, 4. 매독 양성, 5. 36kg 이하의 성인, 6. 만 7세 이하, 7. 암 진단자 셀뱅킹 관련 | Q2. 암환자도 가입이 가능한가요? 셀뱅킹 헬스케어 서비스는 건강한 사람들을 위한 바이오 인슈어런스(Bio insurance) 프로그램입니다. 따라서 암환자의 경우에는 가입 결격사유에 해당되어 가입할 수 없습니다. 단, 암 진단에 따른 수술이나 항암치료 종료 후 재발 없이 5년이 경과한 고객의 경우 가입이 가능합니다. 청약서 뒷면에 가입 부적격 질병에 대한 내용이 안내되어 있으니, 참고 부탁 드립니다. 셀뱅킹 관련 | Q3. 보관(채혈) 후 고객관리는 어떻게 이루어… 채혈 후 30일 이내에 우편으로 보관증서 및 혈액종합검진 결과지 등을 함께 보내드립니다. 또한, 당사 홈페이지를 통해서도 고객이 직접 자신의 세포보관 현황 등을 확인할 수 있습니다. 1 2 3 제목 내용 제목+내용 회원아이디 글쓴이
